Cyke erleichtert Ihre Kundenbeziehung
Binden Sie einen Kunden in wenigen Klicks ein, indem Sie ihm einen Account mit individuellen Zugängen öffnen. Verbringen Sie weniger Zeit damit, Lieferungen telefonisch oder per Nachricht zu verwalten. Beruhigen Sie Ihre Kunden, indem Sie ihnen Echtzeit-Sichtbarkeit für ihre Lieferungen geben. Ihre Kunden sind zu 100% autonom, auf dem Computer, dem Telefon und dem Tablet.
Cyke ist für alle Fahrradliefermodelle geeignet
Sammeln Sie an einem Ort alle Ihre Lieferungen mit Schnittstellen, die für jeden Kunden geeignet sind. Vom in einem Stadtteil ansässigen Geschäft abgeholt bis zum Cross-Docking im Hub für große Kurierunternehmen. Vom Großhändler, der in Ihrem Lager lagert, bis zum Startup im E-Commerce, das Rücklogistik und Abholung verlangt. Vom Abholen von Abfällen für die Gemeinde bis zur Abholung von Waren bei einem Produzenten.
Einfache Abrechnung
Konfigurieren Sie maßgeschneiderte Tarifstrukturen und weisen Sie sie Kunden zu. Geben Sie ihnen Sichtbarkeit über ihre Preise und Zuschläge. Rechnen Sie Ihre Kunden am Monatsende einfach mit klaren Lieferexporten ab.
Unvorhergesehenes managen
Unvorhergesehenes ist in der Logistik unvermeidlich. Es wird durch Ihren Kunden (nicht fertiges Paket für die Abholung), durch Sie (Fehler eines Kuriers) oder durch niemanden im Besonderen (Glatteis, das Verzögerungen verursacht) verursacht. In jedem Fall ist es wichtig, sie richtig zu behandeln, um Kunden und Empfänger zu informieren und die Abrechnung bei Bedarf zu beeinflussen.
Auftragsannahme
Jeder Kunde hat seine eigene Auftragsannahmeschnittstelle.
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Individuelles manuelles Formular
Jeder Ihrer Kunden verfügt über ein Formular, das auf seine individuelle Situation zugeschnitten ist.
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Dateiimport
Ihre Kunden können alle ihre Lieferungen aus ihrem Tracking-Tool in Cyke importieren.
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Plattformen und Spediteure
Plug-and-Play-Integration mit Coursicab, Woop, Socléo, Fleurs d'Ici, Storeshippers, MyTrooperS…
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E-Commerce-Plugins
Ihre Kunden können ihre Shopify- und WooCommerce-Shops mit Cyke in wenigen Klicks verbinden.
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API
Kunden mit komplexen IT-Systemen können sich mit Cyke verbinden, um ihre Lieferungen zu automatisieren.
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EDI-Schnittstelle
Cyke versteht EDI-Flüsse und die INOVERT®-Norm, um den Austausch mit Transportunternehmen zu automatisieren.
Hauptfunktionen
Adressbuch
Planung wiederkehrender Lieferungen
Echtzeit-Lieferverfolgung
Versand von SMS an den Empfänger
Monatliche Zusammenfassungen der Lieferungen
Bearbeitung und Anzeige maßgeschneiderter Tarifstrukturen
Konfigurierbare Pakete für jeden Kunden
Annahme von Pfand und Rückgabe von Behältern
Behandlung von Stör
Nutzen Sie Cyke für Ihre Lieferungen
Oder kontaktieren Sie uns unter cyke@cargonautes.fr