Cyke semplifica il tuo rapporto con il cliente
Imbarca un cliente in pochi clic, aprendo un account con accessi individuali. Dedica meno tempo alla gestione delle consegne tramite telefono o messaggistica. Rassicura i tuoi clienti offrendo loro visibilità in tempo reale sulle loro consegne. I tuoi clienti sono al 100% autonomi, su computer, telefono e tablet.
Cyke è adatto a tutti i modelli di consegna in bicicletta
Raccogli in un unico luogo tutte le tue consegne, con interfacce adatte a qualsiasi cliente. Dalla corsa ritirata presso un negozio di quartiere al cross-docking in un hub per le grandi aziende di corrieri. Dal grossista che stocca nel tuo magazzino alla startup di e-commerce che richiede retro-logistica e deposito. Dal ritiro dei rifiuti per l'amministrazione comunale al ritiro di merci presso un produttore.
Fattura semplicemente
Configura tariffe personalizzate e assegnale ai clienti. Offri loro visibilità sui loro prezzi e supplementi. Fattura facilmente i tuoi clienti alla fine del mese, con chiari report di consegna.
Gestisci gli imprevisti
Gli imprevisti sono inevitabili nella logistica. Possono essere causati dal tuo cliente (pacco non pronto per il ritiro), da te (errore di un corriere) o da circostanze esterne (ghiaccio che causa ritardi). In ogni caso, è importante gestirli correttamente per tenere informati clienti e destinatari e modificare la fatturazione se necessario.
Presa d'ordine
Ogni cliente ha la sua interfaccia di presa d'ordine.
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Modulo manuale personalizzato
Ogni tuo cliente ha un modulo adatto alla sua situazione individuale.
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Importazione di file
I tuoi clienti possono importare in Cyke tutte le loro consegne dal loro strumento di tracciamento.
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Piattaforme e commissionari di trasporto
Integrazione pronta all'uso con Coursicab, Woop, Socléo, Fleurs d'Ici, Storeshippers, MyTrooperS…
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Plugin e-commerce
I tuoi clienti possono collegare i loro negozi Shopify e WooCommerce a Cyke in pochi clic.
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API
I tuoi clienti con un sistema informatico complesso possono collegarsi a Cyke per automatizzare le loro consegne.
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Interfaccia EDI
Cyke comprende i flussi EDI e lo standard INOVERT® per automatizzare gli scambi con le aziende di trasporto.
Principali caratteristiche
Rubrica
Pianificazione di consegne ricorrenti
Tracciamento in tempo reale delle consegne
Invio di SMS al destinatario
Report mensili di consegna
Creazione e consultazione di tariffe personalizzate
Pacchetti configurabili per ogni cliente
Gestione della consegna e della restituzione dei contenitori
Gestione degli incidenti
Utilizza Cyke per le tue consegne
Oppure contattaci su cyke@cargonautes.fr